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Fabricante: GoPro

Modelos actuales:

que usan el chipset GoPro GP1
GoPro HERO6 Black
GoPro HERO (2018)
GoPro HERO7 (White, Silver, Black)
GoPro FUSION
GoPro HERO8 Black
GoPro MAX

Modelos anteriores:

que usan el chipset Ambarella
GoPro HD HERO
GoPro HERO2
GoPro HERO3 (Black, Silver, White)
GoPro HERO3+
GoPro HERO (2014)
GoPro HERO4 (Black, Silver y Session)
GoPro HERO5 (Black y Session)

Estado: Reparación rutinaria

Formatos H.264 y H.265 en ficheros MP4.
Lea la sección Reparabilidad a continuación para más detalles.

GoPro HERO es una "cámara portátil" que puede ser montada fácilmente en cascos, vehículos, etc. y manejada mientras practica su deporte extremo favorito.

Los modelos GoPro están siendo continuamente mejorados y la gama actual incluye 4 modelos: HERO7 Silver, HERO7 Black, HERO8 Black y MAX.

Sin embargo, los modelos anteriores siguen siendo admitidos por nuestro servicio de reparación.

Las cámaras GoPro crean archivos .mp4 que contienen una pista de vídeo H.264 (los últimos modelos también pueden grabar en HEVC/H.265) y audio codificado en formato AAC. Los modelos GoPro FUSION y MAX son capaces de crear metraje de 360 grados usando OverCapture con una resolución de hasta 5.6K.

cámaras GoPro HERO6, HERO5, HERO y FUSION
source: GoPro


¡Pruebe Treasured con sus clips GoPro dañados!

Our service offers:

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Reparabilidad

¿Por qué se corrompen los archivos GoPro?

Los archivos dañados no pueden ser abiertos porque la grabación terminó abruptamente.

En el caso de cámaras de acción como las GoPro, las causas más comunes son:

  • La batería se soltó debido a las intensas vibraciones durante la grabación
  • Destrucción de la cámara durante la grabación
  • La cámara fue sumergida causando daños por el agua
  • Tarjeta expulsada por impacto

Por estos motivos, la cámara no pudo cerrar correctamente el archivo de vídeo.

Mientras que el material (vídeo y audio) está presente y sin daños, tanto el índice como el encabezado de la filmación (que indican lo que significan los datos en su interior), no han sido escritos en el fichero. Esto hace que el archivo de vídeo no se pueda reproducir.

Los ficheros recuperados o eliminados sufren el mismo problema:
El índice y el encabezado no relacionan correctamente el metraje del archivo.

Advertencia

Nuestro departamento jurídico:
Los daños causados por dinosaurios no están cubiertos por este servicio.

Solución: Su kit de reparación, desarrollado por nuestros técnicos

En ambos casos, la reparación consiste en reindexar la filmación.

Dado que existen muchos modelos GoPro diferentes, cada uno con docenas de modos de grabación específicos que combinan diferentes formatos de vídeo, resoluciones y velocidades de fotogramas, no existe una herramienta genérica para reparar todos los vídeos GoPro dañados.

Nuestro equipo de técnicos preparará el kit de reparación específico con el que podrá reparar sus archivos y obtener un resultado perfecto garantizado.

Problemas específicos de los clips GoPro

Usando únicamente la técnica del reindexado no siempre se obtendrá un vídeo nítido.

En ocasiones puede contener fragmentos cortos de imagen congelada, imperfecciones y con audio repetido. Si esto sucede, se debe a que la secuencia proxy del fichero no se ha eliminado correctamente. Más detalles en "Secuencias entrelazadas" a continuación.

Los videos GoPro son difíciles de reparar debido a estos dos problemas específicos:

  • Graban dos secuencias a la vez, una a máxima resolución .MP4 y otra a baja resolución .LRV
    El archivo .LRV, también llamado "proxy", se usa para previsualizar el vídeo dentro de la aplicación GoPro.
    En un archivo dañado, aparece mezclado con el vídeo principal y lo contamina.

    Únicamente se puede conseguir un vídeo nítido y completamente reparado si se eliminan los datos .LRV del archivo dañado antes de reindexarlo.
  • Faltan los últimos segundos de la acción
    Debido al mecanismo de grabación, es posible que los últimos fotogramas de vídeo no hayan sido grabados.
    En ocasiones, esos fotogramas son cruciales, ya que muestran los segundos justo antes del "aterrizaje forzoso" o del impacto. Verifique con nuestro servicio, si la última acción fue realmente capturada, sin coste alguno.

    Si la grabación termina abruptamente de forma intencionada, y la captura de los últimos fotogramas es crítica, debería planificar cuidadosamente el rodaje para asegurarse de no perder los últimos momentos.

Gracias a nuestro enfoque único, ofreciendo las reparaciones como un servicio y utilizando una herramienta específica para cada caso, logramos resolver estos problemas y garantizar una satisfacción del 100% en los vídeos GoPro reparados.

¡Sólo para los más técnicos!

Aprenda más sobre los dos principales problemas que afectan a las reparaciones de los ficheros GoPro, y cómo nuestro servicio los resuelve.

Secuencias entrelazadas

Las GoPro graban simultáneamente una secuencia en baja resolución junto con el vídeo principal.

¿Cómo pueden separarse las secuencias?

Pérdida de fotogramas

Los últimos fotogramas antes de que se interrumpiera la grabación a menudo se pierden.

¿Por qué y qué se puede hacer al respecto?